Política de Protección de Datos (RGPD)

1. Ámbito de aplicación

La presente política de protección de datos se aplica a todos los servicios y funcionalidades disponibles en el sitio web, así como a todas las operaciones de tratamiento de datos personales realizadas en el contexto de su uso.

El objetivo es garantizar un tratamiento de datos transparente, seguro y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y a la normativa aplicable en España.

Al utilizar el sitio web o los servicios ofrecidos por la tienda, el usuario acepta las condiciones descritas en esta política.

2. Recopilación y tratamiento de datos personales

La tienda recopila únicamente los datos personales necesarios para la correcta prestación de servicios y gestión de pedidos.

Los datos pueden incluir:

• Nombre y apellidos

• Dirección de facturación y entrega

• Dirección de correo electrónico

• Información de pago gestionada por proveedores autorizados

• Historial de pedidos y uso del sitio web

Los datos personales se utilizan con las siguientes finalidades:

• Gestión y procesamiento de pedidos

• Comunicación con los usuarios

• Mejora de la experiencia de navegación

• Cumplimiento de obligaciones legales

La base jurídica del tratamiento incluye la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, el consentimiento del usuario.

3. Uso y comunicación de datos personales

Los datos personales se utilizan exclusivamente para fines legítimos y definidos.

Solo se compartirán con terceros cuando sea necesario y con colaboradores de confianza, tales como:

• Proveedores de servicios de pago

• Operadores logísticos encargados de la entrega

• Proveedores técnicos del sitio web

Todos los colaboradores están obligados a cumplir con las normativas de protección de datos aplicables.

Los datos personales no se venden ni se utilizan con fines no autorizados.

4. Conservación y seguridad de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas.

En general:

• Durante la gestión del servicio y pedidos

• Hasta un máximo de tres años tras el último contacto, salvo obligación legal distinta

• Según los plazos establecidos por la normativa vigente

La tienda adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información, incluyendo:

• Sistemas de cifrado de datos

• Control de acceso y autorización

• Supervisión de infraestructuras tecnológicas

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario.

Durante la primera visita, el usuario puede configurar sus preferencias sobre cookies no esenciales.

Las configuraciones pueden modificarse en cualquier momento a través del navegador.

La desactivación de ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funciones del sitio web.

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con el RGPD, los usuarios disponen de los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales

• Rectificación de datos inexactos

• Supresión de datos cuando proceda

• Limitación del tratamiento en determinados casos

• Oposición al tratamiento basado en intereses legítimos

• Portabilidad de los datos

• Retirada del consentimiento en cualquier momento

Las solicitudes pueden enviarse al servicio de atención y se gestionarán conforme a la normativa vigente.

7. Cumplimiento normativo

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a los principios establecidos en el RGPD:

• Licitud, lealtad y transparencia

• Limitación de la finalidad

• Minimización de datos

• Integridad y confidencialidad

La tienda se compromete a proteger los derechos de los usuarios y mantener estándares adecuados de seguridad.

8. Atención al cliente y contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos o el ejercicio de derechos, puede ponerse en contacto con la tienda:

Correo electrónico: webmaster@loftupmart.com
Teléfono: +81 (802) 225 83 95
Dirección: TAKAYANAGI NISHI-MACHI 24-18, SUNSHINE GARDENS TAKAYANAGI 205, KITA-KU, OKAYAMA-SHI, OKAYAMA 700-0035, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 15:30
Área de servicio: España

La tienda garantiza un tratamiento responsable, transparente y seguro de los datos personales conforme a la normativa europea aplicable.